Última Atualização: 27 de outubro de 2023
Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar s LX FITNESS!
Quando você utiliza o LX FITNESS (https://lxfitness.com.br), você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (https://lxfitness.com.br/politica-de-privacidade) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da LX FITNESS. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
Controlador de Dados e Proprietário
Quais informações a Lx Fitness coleta
Como a Lx Fitness usa as informações coletadas
Como, quando e com quem a Lx Fitness compartilha suas informações
Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos
Como a Lx Fitness protege suas informações
Atualizações dessa política de privacidade
Lei aplicável
Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso (https://lxfitness.com.br/termos-de-uso), que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
CONTROLADOR DE DADOS E PROPRIETÁRIO
LEA CRISTINA ARAUJO DA FONSECA DANTAS – LX FITNESS/PLENAH BY LEXA – CNPJ: 40.408.111/0001-56, sediada a Av. Nova Cantareira, 1984, conj 116, Tucuruvi, Cep: 02330-003, São Paulo/SP, e-mail: [email protected]
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece.
Isso inclui:
Dados de cadastro. Quando você se cadastra, você nos fornece informações como nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, data de nascimento, dados pessoais bancários, por exemplo, de cartão de crédito (caso efetue pagamentos).
Dados sensíveis. Durante o seu uso, você poderá nos fornecer dados como dados pessoais bancários, que tradicionalmente são considerados sensíveis. Seus dados sensíveis serão utilizados para: realização de transações – compras, detecção e prevenção de fraudes ou uso indevido e incidentes de segurança. Por meio dessa Política, você concorda expressamente com a coleta, uso e compartilhamento destes dados, nos termos aqui estabelecidos.
Informações geradas quando você usa nossos serviços.
Nós coletamos as seguintes informações geradas:
Registros de acesso. O Website coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a plataforma. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações no site, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.
Dados de pagamento. Quando você realiza pagamentos, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.
Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: autenticar usuários, lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário.
Caso não queira ceder essas informações, desative o uso de cookies de seu navegador.
Informações de outras fontes.
Isso pode incluir:
Informações provenientes de outros usuários. Outros usuários podem produzir informações sobre você, como referências, avaliações ou comentários.
Dados coletados de outras plataformas. O website poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como meios de pagamento. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, aos quais coletaremos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a plataforma de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, notadamente pela empresa de Tecnologia da Informação que realiza o suporte dos sistemas tecnológicos utilizados por nós, sob supervisão direta da equipe LX FITNESS, a fim de garantir que a atuação dos funcionários terceirizados não ultrapasse qualquer limite legal e respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
Monitoramento
A LX FITNESS se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.
Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços – em regra, após o encerramento da sua conta, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal e/ou contratual de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da LX FITNESS.
Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, manteremos os seus dados por 1 (um) mês contado a partir da sua solicitação de exclusão.
Período de retenção
É possível que as suas informações permaneçam armazenadas mesmo após o encerramento de sua conta. Este armazenamento poderá ocorrer caso seja mandatória ao cumprimento de obrigações de natureza judicial, legal, contratual ou regulatória, para evitar fraudes ou uso indevido, bem como para assegurar o estrito cumprimento desta Política de Privacidade e demais contratos que regulam a relação entre a LX FITNESS e seus usuários.
O tempo máximo de armazenamento, após o encerramento da sua interação com a plataforma contados do último dia no qual houve a inserção ou modificação dos dados por você, será de 3 (três) anos, após o que os dados serão anonimizados e descartados.
Os dados de identificação digital, coletados através do uso de rastreadores (cookies), serão mantidos em nossa base de dados durante seis meses, conforme dispõe o Marco Civil da Internet.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, a LX FITNESS poderá permanecer com o histórico de registro dos seus dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os seus dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
Localização do armazenamento
Os seus dados coletados pela LX FITNESS, atualmente, são armazenados pela Nuvem Shop, com o serviço de armazenamento em nuvem. Você pode acessar no endereço https://www.nuvemshop.com.br/blog/o-que-e-certificado-ssl/
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
A LX FITNESS pode compartilhar as informações que coleta, inclusive seus dados sensíveis, com provedores de serviços, para contínuo desenvolvimento dos negócios que envolvem a empresa, estabelecimentos de parceiros comerciais, joint ventures e outros negócios que vierem a existir. O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos, tanto na forma anônima ou não anônima.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a LX FITNESS fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
A LX FITNESS se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
Aqui você encontra uma tabela com o parceiro, a sua atividade e o link para a política de privacidade:
DIREITOS DOS TITULARES
Você poderá exercer os seus direitos, previstos nos artigos 18 a 22 da Lei Geral de Proteção de Dados, através do contato diretamente com o encarregado de proteção de dados: Lea Cristina Araújo da Fonseca Dantas através do e-mail [email protected]
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:
Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail [email protected].
Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal e/ou contratual de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da LX FITNESS. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected].
Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu com procuração específica assinada com reconhecimento de firma da assinatura, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.
Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações, o que podem tornar o acesso ao site indisponível. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 15 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 15 dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Relembramos que, caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, situação em que imediatamente perderá acesso ao site ou plataformas que envolvam a LX FITNESS e todos os nossos serviços, os Dados poderão ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados). Em todos os casos mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível e comprometimento com o não compartilhamento dessas informações, algo que será informado a terceiros com os quais esses dados estejam sendo compartilhados.
Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail [email protected]
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A LX Fitness empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações, principalmente dados sensíveis, serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da LX FITNESS.
A LX FITNESS considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo.
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A LX FITNESS se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
LEI APLICÁVEL
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca São Paulo como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja
